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服務產品

備件類服務

備件替換服務

備件替換服務是指在威創工程師提供現場備件更換服務時,把更換下來的客戶故障件直接替換成威創良品件的服務。通過提供及時的良品件替換服務,能夠確保客戶現場隨時有良品供應,避免出現故障件返修期間的突發事件無備件可用,替客戶節省備件返修時間和費用。

備件托管服務

備件托管服務是指客戶批量購買威創備品備件以后,因沒有專業備件倉庫、沒有專業管理人員時,由威創提供備件倉庫、備件管理人員的托管服務。通過提供專業的托管服務,能夠免除客戶備件管理之憂,同時節省備件管理費用

備件更換服務

備件更換服務是備件銷售的配套服務。威創工程師在現場排除故障時,依據操作規范,將故障件進行拆卸,把客戶提供的良品件進行安裝,安裝結束后檢驗系統功能,確定故障排除。通過提供專業的原廠備件更換服務,能夠確保備件更換過程中對系統進行有效保護和安全。

備件管理服務

備件管理服務是威創提供的一種備件VIP服務。威創依據客戶系統的配置情況和備件儲備配比,為客戶建立一個專用備件庫,由威創提供倉庫和管理員進行專業管理,為客戶提供及時的備件服務。

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